【人物名片】郭麟轩，现任北京地铁运营一分公司培训中心导师，公司四级工匠。曾获"第十七届北京市工业和信息化职业技能竞赛车站值班员第四名""北京市交通行业第四届职业技能大赛行车值班员第八名"等荣誉。

在北京地铁运营一分公司，有这样一位青年工匠：从一名普通的技术工人做起，逐步成长为公司的技术骨干，他用十年光阴诠释了新时代青年工匠的精神内涵——既有扎根基层的踏实坚韧，又有拥抱创新的开放思维；既传承了老一辈工匠的"匠人精神"，又注入了"95后"特有的青春活力，他就是30岁郭麟轩，中共党员，技师，四级工匠。

初心如磐：选择轨道交通的青春誓言

"轨道交通作为大运量交通方式，是解决城市交通问题的关键。那时候刚毕业，看到轨道交通技术更新快，总有新东西能学，对爱琢磨技术的人来说，这里就是最好的'舞台'。"谈起当初的选择，郭麟轩眼中依然闪烁着光芒，充满当年的热情。

2013年，刚走出校园的郭麟轩面临着众多职业选择。与其他同学追逐"高大上"的写字楼工作不同，他毅然选择了站务员这个"接地气"的基层岗位。在他看来，轨道交通不仅是技术密集型行业，更是直接服务千万市民的重要民生领域。"想通过自己的努力，为轨道交通行业做出自己的一份贡献"——这句朴实的初心，成为他十年如一日坚守岗位的精神支柱。

十年间，北京地铁网络逐渐扩展到纵横交错的庞大网络，郭麟轩也从一名"懵懂少年"成长为技术过硬的公司级"青年优秀讲师"。他坦言，支撑自己坚持十年的动力，在于"个人能力提升与行业共成长"的良性循环。"从基层岗位到承担更重要的职责，自身能力的提升始终与行业发展同步，这种同步成长是持续投入的最大动力。"

在郭麟轩看来，地铁行业对年轻人有着独特的吸引力："既能脚踏实地扎根城市，又能抬头看见技术与时代的光"。而坚持的本质，是郭麟轩在服务城市的过程中，也完成了对自我价值的塑造。这种将个人成长融入行业发展的价值观，正是新时代青年工匠的精神底色。

匠心传承：在攻坚克难中淬炼技艺

2020年，北京地铁6号线进行运行图调整，这是一项技术要求高、容错率低的关键任务。当时作为值班站长的郭麟轩主动请战，承担起了这项重要工作。

"吸引我的不是'难'本身，而是'难背后的意义'——它是一次能力的提升，一次与各岗位能手沟通进步的机会。"回忆起当时的决定，郭麟轩说，"这种'看得见的价值牵引'，才是让人愿意撸起袖子往上冲的核心密码。"

正是凭借这种迎难而上的拼搏精神，让郭麟轩在一次次实战中磨练出了过硬的技术本领。2022年3月，经过层层选拔，他成为北京地铁第二批派驻绍兴教师团队的一员，参与绍兴地铁1号线的开通运营保障工作。

在绍兴期间，郭麟轩深入岗位了解实际情况，利用所学专业知识，修订了《电话闭塞法操作指引》、完善了《运营分公司行车工作细则》等一系列规章制度。他重新梳理电话闭塞法办理流程、规范调度命令的填写与转交事项、明确各岗位间的联动关系，为绍兴地铁1号线的高水平开通做出了积极贡献。

"匠心不是虚无缥缈的概念，而是在每一个细节上的精益求精。"郭麟轩这样总结自己对"匠心"的理解。在运行图校正、规章修订等具体工作中，他逐渐领悟到：真正的工匠精神，是将看似枯燥的重复工作做到极致，在平凡的岗位上创造不平凡的价值。

守正创新：在传统行业中寻找突破

在传统的地铁行业，"守规矩"是铁律，但这并不妨碍郭麟轩在遵循规范的同时寻找创新突破。在郭麟轩看来，"守规矩"和"搞创新"并不矛盾："传统行业的规矩和流程，都是老师傅们总结出来的'安全网'，先把这些吃透，知道为什么这么做，再去找哪里可以优化。"他总结出一套创新方法论：在不影响安全和质量的前提下，一步步试新方法。"只要出发点是把工作干得更好，规矩反而能帮你更快找到创新的方向。"

这种"守正创新"的思维，让郭麟轩在传统行业中找到了独特的成长路径。他不仅成为技术能手，还转型为知识传播者。自2023年公司开展重点培训以来，作为客运专业导师团队的一员，他围绕"精准滴灌"式的培训理念，重点将规范作业流程及应急处置技巧作为授课重点。在实操环节，他特别注重培养两名综控员之间的默契配合，真正发挥出"1+1>2"的团队效应。

数字匠人：当工匠精神遇上智能时代

随着北京地铁加速智能化转型，像郭麟轩这样的青年技术骨干面临着新的挑战和机遇。在他看来，传统工匠精神与新技术并非对立，而是可以有机融合。

"过去工匠用锤子凿子打磨零件，现在我们用代码和传感器打磨系统，但'把事做到极致、对人负责到底'的内核从未改变。"郭麟轩认为，北京地铁的智能化转型，本质是让传统工匠的"用心"借助新技术触达更广泛的场景。

他形象地描述这种转变："老工匠的'手稳'，变成青年骨干的'脑活'；过去的'面对面传艺'，变成如今的'人机协同共创'。"但无论形式如何变化，"每个时代的匠人都在回答同一个问题：如何用当下最好的方式，把'靠谱'刻进每一个细节里。"

为了适应数字化转型，郭麟轩主动拥抱新技术，创新教学方式。他采用情景剧、直播等新形式授课，推动技术传承方式的代际变革。"创建云课堂，让学员通过视频直播进行线上教学、在线答疑，即使错过直播也可以通过回放'反复学习'。"这种灵活的培训方式得到了员工的一致认可，也体现了新时代工匠的开放思维。

薪火相传：寄语新一代工匠

在2023年北京地铁技能竞赛中获得第一名后，郭麟轩没有停下脚步。"我知道这只是个新起点。"他透露，下一步计划在公司五里桥实训基地加强应急处置能力培训，通过持续开展的应急专项演练，让员工熟练掌握突发情况下的人员疏散等专业能力。

"虽然表面看着是安全工作，但其实也跟服务乘客有关系——让乘客在看不到的幕后，有我们的快速、准确处置，让乘客的出行更加安全、有序。"郭麟轩始终将乘客体验放在首位，这种用户思维也是新时代工匠的重要特质。

作为"95后"技术骨干，郭麟轩对"00后"职场新人寄予厚望。他认为，"00后"身上有着重塑未来"工匠精神"的潜质："他们数字化原生代的特质、追求工作生活平衡的态度，以及对创新协作的天然适应，都将为传统工匠精神注入新活力。"

对于想成为工匠的年轻人，郭麟轩给出了三点建议：首先别怕吃苦，工匠不是一朝一夕练成的，得能坐得住，一个技术点反复练、反复打磨；其次别局限在自己手头的活儿，多看看行业前沿动态；最后要学会主动交流，虚心请教、多学多问，才能少走弯路。

"基层是沉淀本领的沃土，也是创造价值的大舞台，每一次脚踏实地的耕耘，都在为破土而出的那天积蓄力量。"这是郭麟轩对同样在基层奋斗的年轻人的寄语。在他看来，在平凡岗位上打磨出属于自己的不可替代性，不惧平凡琐碎，坚持终将雕琢出非凡的自己。无论时代如何变迁，坚守初心、精进技能、勇于创新，永远是工匠精神的核心。

从初出茅庐的技术员到独当一面的青年工匠，郭麟轩的成长轨迹诠释了新时代工匠精神的丰富内涵——既有传统匠人的专注执着，又有青年一代的创新活力；既扎根于基层实践的沃土，又眺望着技术前沿的星辰大海。在北京地铁这个"城市动脉"中，正是有无数像郭麟轩这样的青年工匠默默耕耘，才让轨道交通这张城市名片更加闪亮。

采访 | 孟祥玉 翟天一 胡金童

撰文 | 孟祥玉

视频 | 翟天一

审核 | 姜泽菲