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陪老人晒晒太阳唠唠嗑 “心灵呵护队”坚持四年了

2019-04-1210:59:54来源:北京青年报-北青网

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陪聊天,陪晒太阳,医院陪护……北京市大兴区清源街道枣园“心灵呵护队”的专业志愿者帮助孤寡老人度过孤独关,他们已经坚持4年时间。2019年4月10日上午,记者跟随心灵呵护队员进入老人家中,亲身体会陪伴老人的全过程。

周三聊天日 “这是我每周最开心的时刻”

“来来来,快请进来!”86岁的齐永生老人上午9点50分就打开家门,等待“心灵呵护队”的到来。对于他来说,这是他每周最开心的时刻。

没等志愿者进入话题,老人的话锋就转向抗美援朝的战场上了。老人说,他1951年从北京参军后在哈尔滨训练了几个月,就随军赴朝参战了,当时在坦克独立二团任装填手,记得在一次战斗中他们的坦克一下子打了七发炮弹。老人说,那时候炮弹很贵,没有目标是不能随便发射的,一场战斗打七发炮弹已经是极限了。

抗美援朝结束后,老人所在团被调往中蒙边界担任边防守卫任务,一干就是31年。当他以团职转业回京后,和老伴过上了团圆生活。老伴去世后,一个人在家倍感孤独,除了保姆为他洗衣做饭外,陪伴他的就是这些心灵呵护队的志愿者了。如今齐老在家写字作画,几位志愿者也成了他的学生,这让老人的心灵感觉充实起来。每月6000多元的收入也足够老人用的,每周三和志愿者海阔天空地谈论一番是他的心灵享受。

周四户外日 一起晒晒太阳唱唱歌

每周四上午是心灵呵护队陪伴老人户外运动的时间,所谓户外运动,主要是陪伴老人晒晒太阳,唱歌跳舞娱乐一番。4月11日上午,社区干部就在小广场内摆上座椅,支起话筒,为心灵呵护队的户外陪伴做准备。几十位老人知道周四有节目,便过来一聚。喜欢评剧的老人一开场就登台为大家演唱起来,在大家的掌声中老人又唱了一段,担心老人累着了,队员们赶快请老人先歇歇。一位老人告诉记者,社区每周举办这样的活动,他都会带着小孙子过来看看。

已经92岁高龄的李夜光老人坐在轮椅上,被队员推到小广场,老人家很是欢心地跟街坊们打着招呼,当记者握住老人的手时,感觉老人家的手很温暖,老人家也握住记者的手不愿意撒开。对于她来说,志愿者的呵护是她生活中的一项重要内容,每周户外活动她都要求参加。

队内分享:出现哪些新情况做到心里有数

每次家中聊天和户外活动结束后,全体心灵呵护队员要集中在社区活动室内,分享体会。队员提示有几位老人需要进一步关注,其中一位姓陈的老人由于老伴去世,心里悲伤,需要队员加以关注。队长李和平告诉记者,通过总结谈体会,全队可以掌握老人的动向,为下一步能更好地帮助老人做准备。

记者注意到,陪伴老人聊天的时间为四十分钟,李和平队长介绍,这个时间长度主要是考虑到老人的接受能力,通常情况下老人们和外人聊天的时间也就在三十分到五十分钟之间,所以他们选择了四十分钟这个时间长度。通过两年的实验,很多老人意犹未尽,但作为志愿者则坚守着四十分钟这个界限,防止给老人的身体带来损耗,影响老人的休息。

临终告别:坚持90余天 他们送老人最后一程

既然是心灵呵护队,肯定会遇到处理老人临终时的那一刻。2017年5月24日,一名队员向李和平说,18号楼的杨宝和老人最近没出来遛弯,李和平就安排队员去杨宝和老人家看看,结果发现杨宝和已经卧床不起了。李和平说,杨宝和的老伴去世后,他与患有孤独症的儿子相依为命,平日里与外界没有什么联系。当心灵呵护队员进入杨宝和家时,发现床上已有了很多排泄物,队员们赶快帮助老人打扫、擦洗。

李和平分析,老人现在最需要的是治疗和更专业的护理,于是把这一情况向社区李书记反映。经过社区书记与养老中心协调,准备将杨宝和以及他的儿子送进养老院照顾。2017年6月14日,心灵呵护队员来到杨宝和家,清洗梳洗过后把老人送进了养老院,老人含着泪说:“我这是进了天堂”。

7月26日老人身体出现了不适,李和平、杨蕾、杨秀芳和于守明四人送老人去了仁和医院看病,经过检查才发现老人患直肠癌晚期,于是他们四人轮流到医院陪护。8月4日,病情有所好转的杨宝和被送回养老院。8月26日这天,养老院负责人给李和平打电话说杨宝和老人不行了,早有心理准备的李和平、杨蕾、杨秀芳和于守明四人迅速赶到养老院,老人给他们四人留下了口述遗嘱,后事交给他们处理,照顾好患病儿子,在志愿者郑重承诺下,杨宝和老人安详地闭上了眼睛。

您困我帮:心灵呵护队四年陪伴老人8000余次

北京青年报记者从大兴清源街道了解到,枣园社区的这支由36人组成的志愿者服务队、平均年龄有60多岁。自2015年6月成立以来,为社区空巢孤寡等老人开展心灵慰藉陪伴、生活帮扶等志愿服务272次,受益人群8104人次。每周三、四上午是他们活动的固定时间。每次活动前,他们要在社区活动室里接受入户前培训的短暂培训,同时他们将根据当天志愿者的人数,分配入户陪伴方案。基本方法是,每三位志愿者组成一个小组,进入一户孤寡老人家中,陪伴老人谈天说地,海阔天空四十分钟,让老人高兴为目标,对一些老人提出的质疑问题不做评判,不下定义,为的就是让老人心里高兴。回来后,进行总结,每组队员要谈体会,说感受为进一步服务提供材料。

枣园社区属大型老旧小区,社区内60岁以上老人1690人,70岁以上老人700人,80岁以上211人,空巢孤寡独居64人。社区通过走访入户调查,发现很多老人需要不同程度的精神慰藉。结合这一情况,2015年枣园社区党总支与专门从事为老人提供心灵呵护服务的民非社会组织“十方缘”携手,在社区内招募主要为党员的义工27人,成立了心灵呵护服务队,面向辖区老人开展心灵呵护服务,服务的目标基本上是孤寡老人为主。除了精神慰藉外,服务队还对有需要的老人进行“您困我帮”生活帮扶活动,内容包括理发、买菜、开药、购物、打水等,解决老人的生活难点问题。

文/北京青年报记者李强

责任编辑:张琳(EN049)

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